深圳机场官方APP是深圳宝安国际机场为广大旅客推出的服务应用,旨在提供一种智能、便捷、精准、无感的出行体验。在这个平台上,用户可以轻松查看航班信息、电子登机牌、行李状态等重要数据,提升整体旅行体验。需要的朋友们可以通过本站下载安装。
深圳机场旅客服务APP是深圳宝安国际机场推出的官方应用,旨在为旅客提供线上线下无缝对接的智能出行体验。它是国内首个根据旅客行程动线精准推荐服务的机场APP。应用按“出港、进港、中转、接送机”四大出行场景,提供包括航班查询、电子登机牌、行李追踪、室内导航、交通信息、餐饮、购物、服务评价等超过30项功能,帮助旅客更好地规划行程,享受便捷的机场服务。
电子登机牌:旅客进行实名认证后,系统会自动关联航班信息,支持电子登机牌功能,实现无纸化登机。
航班查询:旅客可以方便地查询航班信息,系统还会推送航班动态,确保用户掌握最新航班情况。
行程指引:根据“出港、进港、中转、接送机”四大出行场景,APP提供精确的流程指引、注意事项、服务入口以及目的地导航。
行李跟踪:用户可以随时查看托运行李的状态,系统还会推送行李信息,帮助旅客掌握行李动态。
提供机场餐饮、购物及商业服务信息,并结合“猜你喜欢”功能,基于旅客偏好智能推荐相关服务。
交通出行:根据旅客的出行偏好、机场交通运力等因素,智能推荐最佳交通工具,并提供位置导航。
爱心服务:为老年人、孕妇、残障人士等特殊旅客提供在线预约爱心轮椅、电瓶车等服务。旅客可以查询是否有空闲车辆可供预约。
智能客服:提供AI在线客服,解答旅客常见问题,遇到复杂问题可一键转接人工客服。
1. 实时查询航班信息,确保准时登机,避免错过航班。
2. 为新用户提供详细的机场操作指引,帮助了解机场服务与流程。
3. 提供机票查询和预订、航班路线、航班详细信息等功能。
1. 实时更新机场的最新信息,为旅客提供高质量的服务体验。
2. 为特殊旅客提供全程无忧的专属服务,确保出行更加舒适与安心。
3. 遇到突发情况,旅客可以迅速联系机场工作人员,确保问题得到及时解决,保障旅客安全。
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