掌上装维APP新版本

掌上装维APP是一款专为装维工作设计的实用工具，主要用于解决光猫解绑、光纤安装和维护等相关问题。除了提供上门服务外，用户还可以通过APP进行线上查询和处理一些常见问题，例如服务状态查询和宽带账号查询等，功能相当全面。如果你有需要，可以下载试试看。

掌上装维APP特色

1. 装维人员查询和考核制度。

2. 宽带用户安装和维护的标准规范。

3. 装拆移修服务的流程规范及时间要求。

4. 常见问题与故障的识别和处理方案。

5. 支持公众客户服务系统的使用与操作。

6. 提供线路安全操作和施工规范。

掌上装维APP功能

1、展示该光路上承载的业务号码。

2、支持光路查询功能。

3、支持宽带账号查询。

4、点击查看某条子光路的业务信息。

5、支持查询子光路。输入光路编码后，若该主光路下挂有子光路，在光路信息界面将显示相关菜单，点击可查看所有子光路信息。

6、支持设备查询，包括光分路器、光发纤盒、光交接箱、光终端盒、ODF、ONU等设备，支持精确和模糊查询。

7、提供包括SN号、账号、光路及实体设备查询等多项查询功能，并支持与电话或宽带号码的关联查询。

8、支持电话号端和ADSL端口的查询。

掌上装维APP还包括一些宽带装维工作内容：

1. 负责公司自有项目以及公寓楼宇的装机与维护工作。

2. 包括光纤的安装、维护和故障处理等任务。

3. 记录并分析故障情况，不断优化，以保证网络的正常运行和提升客户满意度。

4. 完成领导和客户交办的其他任务。

掌上装维APP的优势

1、光路信息查询功能：可以快速查找光路信息，提高故障诊断的效率和准确性。

2、实体设备查询功能：方便快速定位设备故障，提升工作效率。

3、精细化运维管理：优化运维流程，提升联通的品牌形象。

4、品牌商誉提升：借助高效的服务，提升客户满意度，增强联通品牌的信誉。